支持哪些手机与电脑系统：平台清单与支持政策
装之前先确认自己的设备在支持范围内，能省掉很多白折腾。以下清单依据官方帮助中心的「支持平台」页整理，具体版本要求可能随版本演进调整，以官方最新说明为准。
各平台支持范围
| 平台 | 支持版本（依据官方帮助中心） |
|---|---|
| Android | Android 13、14、15、16、17 |
| iOS | iOS 17、18、26 |
| iPadOS | iPadOS 17、18、26 |
| Windows | Windows 10（21H2、22H2）、Windows 11（22H2 至 25H2），x86 与 x64 |
| macOS | macOS 14 Sonoma、15 Sequoia、26 Tahoe |
| Linux | Ubuntu 24.04、26.04（仅列出的版本与其默认桌面环境） |
明确不支持的：ChromeOS、HarmonyOS、各平台的 Beta 测试版系统（新大版本从正式发布日起才纳入支持）。
官方的支持政策口径
- Android：正式发布三年内的大版本；
- iOS / iPadOS：正式发布两年内的大版本；
- macOS：正式发布三年内的大版本；
- Windows：微软仍在支持期内的 Windows 10 / 11 版本。
两个已经收紧的节点
- Android 11 及更早：从 Android 端 9.0.0 版起不再支持，老设备需要留在旧版应用或升级系统；
- Windows 32 位：官方公告自 2026 年 3 月 31 日起停止支持，桌面端只能用 64 位。
版本号为什么手机和电脑对不上
Android 端与 iOS 端的版本号节奏不同（例如同一时期 Android 端是 9.6.0、iOS 端是 9.71.1），两端各自独立迭代，不必强行对齐。判断自己是不是最新版：手机端去应用商店看更新，桌面端看官方下载页。
延伸阅读
- 注册前除了系统版本还要确认什么：注册前确认三件事；
- Windows 桌面版的安装与使用注意：Windows 桌面版；
- 版本更新节奏与强制升级机制：版本更新节奏与系统支持政策。