扫不了码怎么办：激活链接与手动输入密钥注册
摄像头对不上焦、二维码显示不全、手机和电脑不在同一时段可用——这些情况下扫码路径走不通。组织放开「任意方式」注册时，还有两条备用路：激活链接和手动密钥。
路径一：激活链接
管理员或注册页面可以通过短信或邮件发一条激活链接到你的设备：
- 在注册页面选择通过短信或邮件接收链接；
- 在手机上打开收到的链接；
- 系统会把注册请求转给已安装的 Okta Verify，确认后完成账户添加。
适合手机摄像头不便、或由 IT 远程协助注册的场景。
路径二：手动输入密钥
二维码页面旁边通常有个「无法扫描？」按钮，点开后浏览器会显示一串字母数字组成的密钥（secret key）：
- 在浏览器注册页点「无法扫描？」；
- 记下页面显示的密钥（一长串字母数字）；
- 在应用里选择添加账户，改走「手动输入密钥」；
- 账户名填你的工作账户用户名，密钥栏粘贴刚记下的那串字符；
- 保存后应用开始生成六位动态码；
- 回到浏览器输入当前动态码验证，完成注册。
密钥不是六位码
新手最容易混的两个东西，务必分清：
| 名称 | 长什么样 | 用在哪 |
|---|---|---|
| 密钥（secret key） | 一长串字母数字，注册时出现一次 | 只在手动注册时输进应用，之后不再用 |
| 六位动态码 | 应用首页滚动的六位数字 | 每次登录组织系统时输给登录页 |
把六位码当密钥输、或把密钥当验证码输，是注册失败的高频原因。
链接和密钥都失败时
- 密钥有时效性，页面放太久过期了就刷新注册页重新生成；
- 确认组织策略确实放开了这两种方式（没放开就只剩扫码或应用内直连）；
- 都不行就回到 IT 帮助台：只能找 IT 帮助台的情形。
延伸阅读
- 主路径做对照：浏览器扫码注册全流程；
- 注册完的日常使用：输入六位动态码登录。